個人情報保護方針
株式会社データビジネスサプライ( 以下当社という) は、物流代行および通信販売代行、印刷などを請け負うに当たり、お客様に満足頂き、便利で有益な質の高い商品・サービスを提供することを目指しております。
当社では、お客様からお預かりする個人情報をはじめ、様々な個人情報を積極的に活用しており、個人情報の重要性を認識し、その保護を図ることは当社にとって最も重要な責務の一つであると考えております。
そこで当社では、「個人情報保護方針」を定め、個人情報の必要かつ適切な保護を行い、維持することに努めます。当社の役員、社員、派遣社員、パートタイム、アルバイトなどの臨時雇用者を含む全ての従業者は、個人情報を取扱う際、必ず本方針を遵守します。
*本方針が対象とする個人情報とは、当社の事業活動において取扱う全ての個人情報とし、当社の従業者に係わる個人情報も含みます。
- 当社は、個人情報に関して、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム」( JIS Q15001) に準拠したマネジメントシステムを策定し適切に運用すると共に、定期的・継続的に評価と見直しを行い、その改善に努めます。
- 当社は、事業の内容及び規模を考慮して、適切に個人情報を取得、利用および提供し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 当社は、個人情報の取扱に関する法令、国の定める指針およびその他の規範を遵守致します。
- 当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩、滅失、改竄、毀損などが発生しないよう、必要かつ合理的な範囲で安全対策を実施します。また問題が発生した場合、またはその恐れがある場合は速やかに是正し、安全性を確保します。
- 当社は、個人情報を当社以外の第三者に委託する場合は、その安全対策が図れるように委託先を必要に応じて監督致します。
- 当社は、個人情報についてお客様あるいは従業者から訂正及び修正、利用中止を求められた場合、あるいは取扱に係る苦情を受けた場合、適切かつ迅速に対応致します。
制定日 2004年8月1日
改訂日 2018年7月2日
株式会社データビジネスサプライ
代表取締役社長 東郷 一郎
お問い合せ先 : プライバシーマーク事務局
TEL 03-3375-3858 (代表)
個人情報の取り扱い
1.個人情報に対する当社の基本姿勢
弊社は、個人情報保護法および「JISQ 15001 個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報の取扱いに関しては、厳正な管理のもとで行っています。
2.個人情報の利用目的
【1】 お客様から委託された個人情報の利用目的
印刷、DM発送、商品発送、コールセンター業務(注文受付、データエントリー、抽選、集計、お問い合わせへの対応、出荷連絡、アウトバウンド業務)、各業務に付帯するアフターサービスの業務などを行うため
【2】 ご本人様から直接個人情報を取得する場合の利用目的(保有個人データ)
(1)お客様・お取引先様に関する個人情報:
お問合せ・ご相談・見積依頼への回答、
資料請求・商品の受発注に対する書類の送付、商品の出荷、出荷連絡、
お客様情報・お取引先様管理、経理処理
(2)採用応募者に関する個人情報:
採用応募者への連絡、採用の判断、当社の採用業務管理
(3)従業員(退職者を含む)に関する個人情報:
人事労務管理、勤怠管理、健康管理、セキュリティ管理、給与等の管理
3.個人情報の第三者への開示・提供
弊社では、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に開示または提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
- 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4.個人情報の外部委託
上記第2項に記載した利用目的達成のため、外部委託先に弊社が保有する個人情報の取扱いを委託することがあります。その場合には弊社の責任において委託先を厳選し、個人情報保護に関する契約を締結したうえで業務委託し、お客様の個人情報を適切に管理・監督します。
5.個人情報の保護対策
弊社が保有するデータベースシステムについては、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止に係わるセキュリティ対策を講じています。また、弊社の従業員に対しては、定期的に個人情報保護のための教育を実施し、お客様の個人情報を厳重に管理しています。
6.個人情報の開示等のご請求手続き
弊社の保有する個人情報の、ご本人またはその代理人からの開示、利用目的の通知、訂正、情報の追加または削除、利用停止、消去、及び第三者への提供の停止の請求及び第三者提供記録の開示(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、下記の「個人情報に関する請求書」に必要事項をすべてご記入の上、ご本人であることを確認できる公的証明書の写しを同封し、ご郵送ください。
※ 本籍地やマイナンバーなどが記載されている公的証明書は、該当箇所をあらかじめ塗りつぶすなどしてからお送りください。
※ 代理人様からご請求の場合は、ご本人であることを確認できる公的証明書の写しのほかに、代理権確認書類を同封の上、ご郵送ください。
尚、開示、利用目的の通知をご請求の際は、1回につき700円(消費税込)の事務手数料を申し受けますので、700円分の郵便切手を同封してください。
お申込者がご本人であることが確認でき次第、合理的な範囲内で速やかに回答致します。
*トラフィックデータの使用について
当サイトの内容向上のため、サイト利用者のドメインネームや使用ブラウザ・プラットフォーム、あるいはサイト内での行動(どこから来て、どこを閲覧したか)を追跡し、カウントすることがあります。これらの情報はトラフィック分析データとして一元化し統合した上で利用しますので、個人単位の情報は一切わかりません。
*クッキーの使用について
当サイトでは、当社および、当社が調査分析業務を委託する会社が必要に応じて内部利用のためクッキーを使用する場合があります。クッキーは標準的なインターネット技術で、以前ご覧になった情報やログイン情報を保存したり読み込んだりすることで、利用者ごとに表示を変えたり、再入力の手間を省いたりするものです。なお、ご利用ブラウザの設定で、クッキー使用の中止や使用レベルの変更を行うことも可能です。詳しくは、ご利用ブラウザのヘルプなどでご確認ください。
*情報の任意性について
弊社の求める個人情報を提供していただくことには、ご本人様の任意性がありますが、提供していただけなかった個人情報があることにより、連絡等ができない場合や個人情報の開示、変更および削除等に応じられない場合があります。
*弊社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までお寄せください。
【個人情報お客様相談窓口】
株式会社データビジネスサプライ
個人情報保護管理者: 代表取締役 東郷 一郎
〒151-0053 東京都渋谷区代々木3丁目28番6
TEL03-3375-3858 FAX03-3375-4968
受付時間:午前10時〜12時 午後1時〜6時
(土日、祝日、夏期休業、年末年始休業を除く)
E-mail:info@dbs.co.jp
SSLについて
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